产品功能
五大能力，覆盖经销与服务全场景
以设备为主线，把项目、订单与服务串在一起；从门店运营到售后回访，一个平台完成。
资产与设备
一台设备一份档案，是串起项目、订单与服务的那根签子。
设备台账
型号、序列号、所属客户与门店统一建档，支持批量导入。
状态追踪
在用、维修、闲置、报废等状态实时可查。
全生命周期履历
关联的项目、订单、工单、维修记录按时间线完整保留。
物流同步
发货与签收信息自动同步（快递100）。
服务工单
服务、维修、咨询统一受理，处理过程全程可追溯。
多渠道受理
客户在线报修、聊天中发起工单，或由客服代录。
派单与处理
按区域、技能分派工程师，处理进度实时更新。
自定义流程
审批、派单、回访等环节按企业规则配置。
回访评价
服务完成后回访，客户评价沉淀为服务指标。
门店与运营
站在经销商的角度，管好自己从销售到服务的内部运营。
门店管理
多门店、分支机构统一管理，数据分店统计。
人员与权限
部门、员工、角色权限细化到具体操作。
收入统计
按门店、人员、业务类型统计收入与业绩。
聊天协同
团队对话中直接发送工单、订单卡片，并同步飞书等沟通工具。
项目与采购
从立项到交付，把控每一个关键节点。
项目立项
项目信息、客户、预算统一登记，在线审批。
实施跟踪
里程碑与进度可视化，延期风险提前预警。
销售订单与采购
订单、采购协同，对接金蝶 ERP 物料与订单数据。
风控审批
授信与风险审批流程在线完成，留痕可查。
知识与智能
沉淀经验、洞察指标，并逐步引入 AI 能力。
知识库
常见问题、维修经验分类沉淀，新人快速上手。
报表与指标
销售指标、服务指标看板，持续发现短板、优化流程。
数据导入导出
Excel 批量导入导出，与现有系统平滑衔接。
AI 智能查询（规划中）
用一句话查询项目进度与订单状态。